“购房时，合同上写明是集中供暖，
但上房多年，
小区却迟迟无法供暖。”
近日，徐州紫薇公馆小区多位业主
向汉风号供暖热线反映。
高档小区为什么
会出现这种情况？
随着记者一起去现场看看！
（图为紫薇公馆小区）
“
紫薇公馆小区业主李女士告诉记者，她多年前在该小区购买一套住房，原本以为这是一个高档小区，各项服务应该不错，但入住后却发现，该小区居然面临无法集中供暖的困境。
“我们购房时，合同上写得清清楚楚，是集中供暖。但入住多年，小区却迟迟未能供暖，家里有老人和孩子，对此万分着急。”
我们多次找到开发商，但开发商也很委屈，说早就缴过集中供暖的开口费，无法供暖不是他们的原因。其他业主也很着急，找到泉山区供热办等部门，得到的答复均是该小区暂时无法集中供暖。后来热力企业提出在该小区采取分布式供暖，但因遭到小区部分业主反对，分布式供暖未能推进，小区什么时候才能供暖成了一个大问号。
“没有热源，肯定无法供暖”
记者采访到了收取紫薇公馆开口费的热力企业。
该热力企业相关负责人坦言，确实在多年前就收到了紫薇公馆巨额的暖气开口费，但在准备铺设管道时，该热力企业位于铜山新区的一个热电厂项目因环境治理等原因被取缔，没有热源，该企业暂时无法向紫薇公馆再提供热力供应。
考虑到紫薇公馆小区业主的需求，该企业曾向开发商提出在小区内建设空气能分布式供暖，这种分布式供暖主要采用电能供暖。但准备作业时，却遭到该小区11号楼业主的反对，分布式供暖设施的安装只得暂停。“没有热源，我们肯定无法向紫薇公馆集中供暖。”
分布式供暖设备建设，遭强烈反对
那么南区热电、铜山新汇热电是否可以向紫薇公馆供暖呢？
市供热办工作人员也明确向记者表示，因天然气供应紧张等原因，南区热电、铜山新汇热电目前能保证已有用户正常供暖就很好了，没有足够的热源再分拨出去。
紫薇公馆确实此前已经向热力企业缴纳过开口费，该小区应该是集中供暖小区，但因环保治理等原因，原本计划向该小区提供热源的铜山新区热力企业热力机组拆除，无法再向紫薇公馆提供热源。
在此情况下，热力企业提出在该小区建设空气能分布式供暖设备，但在今年10月份项目建设初期，就遭到该小区11号楼业主的反对，认为这种分布式供暖会产生噪声。虽然热力企业一再解释，但因该栋楼业主反对强烈，热力企业被迫终止分布式供暖设备的建设，造成该小区今冬无法供暖。
紫薇公馆还有希望集中供暖吗
该工作人员明确表示，
因暂无热源，
紫薇公馆不仅今年冬季，
可能未来几年都将无法集中供暖。
热力企业也曾向该小区提出解决方案：
一、建设空气能分布式供暖；
二、退还费用。
而方案一因遭到小区部分业主反对已经无法推进。此前还有部分业主提出诉讼，对此热力企业在开协调会时均表态是支持业主诉讼的，毕竟无法提供热源已是客观事实，也并非热力企业所能改变。
紫薇公馆业主
是否还能使用上暖气？
究竟会采取何种方式供暖？
我们还将继续