8月27日，铜山区医疗保障局副局长方程建带领医管科、稽核科、居民科、生育及医疗救助科同志，走进区人民广播电台“行风热线”直播间，与广大听众进行实时互动，认真解答听众提出的问题。
直播过程中，方局长向听众介绍了铜山区医保局的主要职责，各位嘉宾针对听众反映的门诊慢性病、门诊特药、异地就医、医疗救助、生育保险、欺诈骗保等问题进行详细解答。因时间所限，部分听众提出的问题未能在线上得到及时解决，区医保局将认真梳理，落实责任，再逐一答复。
此次活动，拓宽了我局与群众沟通的渠道，针对反映的医保热点、痛点、堵点、难点等问题，我局也将在以后的工作中进一步提升完善，切实提高群众满意度。
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