近日，一则审判消息再次将医护人员人身安全问题推到大众面前，究竟该从何处下手，才能阻止当前越演越烈的伤医伤护事件？
刀捅医生患者被判死刑
年9月4日，51岁的田春生因便秘到徐州市铜山区柳新镇一家卫生室就诊，经胡医生（殁年58岁）诊疗后感到治疗效果不佳，自认为医生开错药。两天后，田春生找胡医生理论，并且报警。当地派出所民警经过了解处理，医院就诊。田春生对处理结果不满，遂产生杀害胡医生的念头，最终实施作案，致胡医生当场死亡。日前，徐州市中级人民法院对此案作出一审判决，以故意杀人罪判处田春生死刑，剥夺政治权利终身。
医护安全无保障，护士不敢留长发
曾经，医院发生了一件“小事情”，却让一位有着26年经验的护士，感觉非常委屈。事情很简单，一位病人想把医生办公室的椅子拖到病房。这位护士认为是规章制度不允许的，上前制止，并将椅子又拖回到办公室。患者认为护士态度差。护士说，医院里的规定啊。双方最后还发生了一点不愉快，推推搡搡。
医院某病区，该病区有几名护士，她们有个共同的习惯就是不留长头发。原来年上半年，家属要求更换床单，嫌护士速度慢，就打了护士一耳光。护士当时吓傻了，于是打电话给她家人，家人来了要求患者家属道歉，家属则认为护士态度有问题，也叫了五六个人来，双方发生了较大的争执。激动的患者家属冲上去把护士的头发给揪掉不少，把她家人也打伤了。虽然最后患者家属看到警察来后冷静下来，也给护士赔礼道歉并赔了医药费，但给护士留下的心理阴影却没有消除，此后该护士和几个同事就不怎么敢留长发了。
医院办公室人员表示，他们每年都有十几起医护人员被打事件。
医院里那些高危科室
因为有着许多不可控，或者难控的风险和意外发生，医护人员几乎成了一种“高危行业”。医院众多的科室中，一些科室“危险指数”要更高一些。一位专家表示：“医院内骨科、妇产科都是医疗纠纷敏感科室。”
一份资料显示，年，江苏南京市，共受理了医疗事故技术鉴定例，98例出具鉴定报告，其中一半以上涉及到三级医疗机构。98例中涉及的学科20余个，主要分布：骨科20例；神经内科7例；神经外科6例；普外科、泌尿外科各5例；产科、心胸外科各4例。
一名专家表示：“以上科室为医疗纠纷敏感科室。另外还要加上急诊科，经常有医护人员被打，虽然可能称不上医疗纠纷，但是医患确实容易出现过激举动。”
妇产科则是另外一个高危的科室，专家说，与带病就诊的患者心态不同，孕产妇是健康人，在孕育、生产过程中若出现偏差，心理上就很难接受。
建立医患纠纷调解“绿色通道”是关键
江苏省医学会医疗事故鉴定办公室主任蒋士浩说，医疗纠纷是当前社会矛盾一个客观存在的事实，有医疗服务就会有医疗纠纷，关键是政府部门要正确对待人民群众的诉求，要为社会建立一个能主动介入医疗纠纷处置的“绿色通道”，并让全社会能够接受。其实医患纠纷得不到快速解决，就是导致医患纠纷容易酿成冲突的重要原因。
蒋士浩说，交通事故的处理就显然不一样，有时虽然发生的伤亡重大，但是交警部门会第一时间赶到现场，进行鉴定并提供各种支持。医疗纠纷就缺乏这样的“绿色通道”。
据悉，早在几年前，宁波就成立了调解医疗纠纷的“绿色通道”，“绿色通道”到底由谁来负责处理呢？蒋士浩说，政府部门会赋予“医疗纠纷处置理赔中心”一定的权力，由处置理赔中心全权负责处理医疗纠纷。处置理赔中心会自行招聘一批临床医学、卫生法学和保险等专业资质的专职工作人员，还会聘请相关医学和法律专家组建专家库，为医疗争议的调查、评估和协商提供技术咨询服务，真正做到有序公正地处理医疗纠纷。
蒋士浩说，处置理赔中心把被动处理变为了主动处理，第一时间介入，二十四小时值班，一定时间内作出结论，并对如何作出处理有一整套程序和规定，这在很大程度上不仅提高了医疗纠纷的处理效率，也得到社会和当事人的认同。
来源：人民网
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